1. Vendedor
El vendedor es el titular de la tienda Vittorio, cuyos datos completos (nombre, NIF y domicilio) figuran en el Aviso legal. Contacto: soporte@vittorio-underwear.com, teléfono +34 614 448 326.
2. Productos y precios
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de pagar. Las imágenes son orientativas; los colores pueden variar ligeramente según la pantalla.
3. Proceso de compra
El contrato se perfecciona cuando recibes el correo de confirmación del pedido. Te enviaremos la factura en formato electrónico.
4. Pago
Aceptamos los medios de pago que aparecen en la página de pago (tarjeta, PayPal, Apple Pay, Google Pay y otros). El cobro se realiza al confirmar el pedido.
5. Envío
Según la Política de envíos publicada en la tienda.
6. Desistimiento
Dispones de 30 días naturales desde la recepción para desistir, con la excepción de higiene descrita en la Política de devoluciones. Puedes comunicarlo por correo o con este formulario:
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Vittorio (titular identificado en el Aviso legal), Barrio La Iglesia 1, 39120 Liencres (Cantabria), España, soporte@vittorio-underwear.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: ______
Pedido n.º ______, recibido el ______
Nombre del consumidor: ______
Dirección del consumidor: ______
Firma (solo si se envía en papel) y fecha: ______
7. Garantía
Los productos tienen la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega, según el Real Decreto Legislativo 1/2007.
8. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes escribirnos a soporte@vittorio-underwear.com o llamarnos al +34 614 448 326. Tienes a tu disposición hojas de reclamación y la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Ley y jurisdicción
Legislación española; tribunales del domicilio del consumidor.
Última actualización: 20 de octubre de 2026.